Über mich

Ich bin Rainer V. Hiller, Senior Program Manager (Interim) und spezialisiert auf die Steuerung kritischer Programme in regulierten Umfeldern — dort, wo Krisenstabilisierung, regulatorische Compliance und organisatorischer Umbau gleichzeitig gelingen müssen.

Mit über 25 Jahren Erfahrung in Konzernstrukturen — unter anderem bei Deutsche Bahn AG, EDEKA DIGITAL, BITMARCK, SIGNAL IDUNA und Eurex (Deutsche Börse Group) — kenne ich die Dynamiken, an denen kritische Programme scheitern: Richtungskonflikte auf Vorstandsebene, regulatorische Anforderungen, die sich gegenseitig blockieren, und Linienorganisationen, die neue Systeme formal akzeptieren, aber faktisch nicht nutzen.

Was mich von einem klassischen Projektmanager unterscheidet

Meine Stärke liegt nicht in der Verwaltung von Meilensteinen, sondern in der Steuerung des Gesamtprogramms in seiner vollen Komplexität:

  • Ich übersetze strategische Ziele in umsetzbare Projektstrukturen — auch wenn die Ausgangslage unklar oder politisch belastet ist.
  • Ich löse Konflikte auf Vorstandsebene, bevor sie zum Programmkiller werden.
  • Ich sorge dafür, dass Veränderungen in der Linie tatsächlich ankommen und dauerhaft halten — nicht nur zum Go-live.
  • Ich messe meinen Erfolg an messbaren Ergebnissen: Kostensenkung, kürzere Rollout-Zeiten, höhere Adoption.
  • Ich führe parallele regulatorische Anforderungen – von DSGVO über NIS2 bis zum EU AI Act – in gemeinsame Governance-Strukturen zusammen, statt sie als getrennte Compliance-Projekte nebeneinander laufen zu lassen.

Kernkompetenzen

  • Programmleitung & Governance: Multi-Projekt-Programme, Governance-Design, Risikomanagement
  • Organisationales Change Management: Konzeption und Implementierung nachhaltiger Change-Strategien
  • Stakeholder- & Konfliktmanagement: Konfliktlösung auf Vorstandsebene, Betriebsratskoordination
  • Regulatory Governance & Compliance-Integration: DSGVO, NIS2, EU AI Act, BAS-Konformität in regulierten Umfeldern (GKV, Versicherung, Börse, KRITIS)
  • Regulatorische Konvergenzsteuerung: Parallele Regulierungsanforderungen in integrierten Governance-Strukturen zusammenführen – über Abteilungs- und Disziplingrenzen hinweg
  • KI-gestützte Transformation & Adoption: Integration von KI-Lösungen (z. B. Microsoft Copilot) als strategischer Hebel für Effizienzsteigerung und Organisationsentwicklung
  • Branchen: IT, Logistik, Handel, Banken/Versicherungen, Personalberatung
  • Sprachen: Deutsch (Muttersprachler), Englisch (verhandlungssicher), Französisch & Spanisch (Grundkenntnisse)

Hintergrund

Meine Karriere begann in der Anwendungsentwicklung (Deutsche Bank, Bayerische Hypo-Bank) und im DV-Management. Dieses technische Fundament ist bis heute der Grund, warum ich Machbarkeitsgrenzen realistisch einschätze — und warum IT-seitige Gesprächspartner mir vertrauen.

Durch meine spätere Tätigkeit im internationalen IT-Dienstleistungsumfeld (EMC² / Dell Technologies, EMEA) und in der Personalberatung (SHL) entwickelte ich zusätzlich Expertise in Vertriebsstrategie, Go-to-Market-Programmen und Organisationsentwicklung.

Diese Kombination aus technischem Verständnis, organisatorischer Erfahrung und kaufmännischer Pragmatik ist das, was mir in kritischen Programmen den entscheidenden Schritt ermöglicht: Ich spreche die Sprache aller Stakeholder – von der IT-Sicherheit über den Betriebsrat bis zur Geschäftsführung.